一、电源问题


　　热水器打不着火的解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。


　　二、点火瓷针或感应瓷针问题


　　热水器打不着火的解决方法：a、点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b、感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

　　三、电磁阀故障


　　热水器打不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化。神州热水器售后站告诉您电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶 减压阀 输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能因为电磁阀有脏物，电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。