神州燃气热水器常见故障有哪些，故障维修方法详解【神州售后24小时客服在线】

　　一、神州燃气热水器常见故障有哪些，故障维修方法详解

　　1、使用中熄火

　　故障原因：A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)

　　B：燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。

　　C：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。)

　　D：安全装置动作。(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。)

　　E：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)

　　2、打开热水器后不着火

　　故障原因：

　　A：燃气的阀门没有打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)

　　B：燃气管内有空气。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]

　　C：供冷水总阀未开。(处理方法：把供冷水总阀全开。)

　　D：水管冻结。(处理方法：直到溶化后才能使用。)

　　E：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。)

　　F：安全装置动作。(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。)

　　3、爆燃点火

　　故障原因：

　　A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)

　　B：燃气压力不合适，太高。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]

　　4、点火时有异常声响

　　故障原因：

　　A：燃气压力不合适，太高。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]

　　B：新鲜空气供应不足。(处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)

　　C：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)

　　5、调节至高温位置水仍不热

　　故障原因：

　　A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)

　　B：燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]

　　C：水温调节方法错误。(处理方法：参考使用说明书的热水温度调节)