神州油烟机风轮不转怎么办?神州油烟机统一售后服务中心

　　一、神州油烟机风轮不转如何处理

　　1、电源线芯折断，可换一根电源线，或将折断处剪除并修复。

　　2、电机出线脱煤，应重新焊。

　　3、开关接触不良或损坏，可用万用表测量相关触点，如接触不良，可修磨触点。如已损坏则应换新件。

　　4、电动机绕组内的热熔断器烧坏。为了防止电动机非正常运转，产生过热而烧毁电动机甚至发生火灾，现在新式净油烟机的电动机绕组内都装有热熔断器，一旦电动机温升超过规定值，热熔断器会自行熔断，达到保护电动机及抽油烟机的作用。

　　二、神州油烟机不转动如何处理

　　故障原因一：电容量减小或损坏

　　解决方法：抽油烟机电机不转，还有嗡嗡声，一般是电容容量减小、或者短路，直接造成电机不能够正常启动。可以检查一下电容表面，如果表面有烧焦的痕迹，那就表明电容已经损坏，需要更换一个同型号的电容，就可让抽烟机恢复正常。

　　故障原因二：油渍累积

　　解决方法：如果抽油烟机电机转子(轴承)被油腻住，也会造成电机不能正常转动，一般情况下是油渍的问题。抽油烟机的电机功率不大，一般烧坏的机率也很小;如果确定抽油烟机的电容没有坏，则是抽油烟机使用时间过长，电机转子(轴承)被油腻住，需要把油烟机清洗，并定期清洁污渍。

　　故障原因三：线圈短路

　　解决方法：如果确认抽油烟机电容无损坏，可以尝试拨一下电机的风叶，当风叶正常转动，说明不是润滑的问题，也不是电容的故障，而是抽油烟机出现故障。如果电机只转一小会儿就烫手发热，说明电机内的线圈有匝间短路造成，建议更换新的电机，不要继续使用。

　　故障原因四：轴架(也是轴承)缺油卡死

　　解决方法：抽油烟机在使用中，会累积一些灰尘，当累积到一定的程度，就会影响轴承运行，增加运行负荷，产生电机运转有声音。这时用手转动一下，看转动是否顺畅，判断是否有阻力，若有，需要清洁污渍、并上点油，让它轻松转动;若没有阻力，只能重新更换电容。

　　故障原因五：脱焊

　　解决方法：脱焊表现在抽油烟机的电源以及接头等方面的脱焊。首先要检查电机的接头或者电源没有插好，或者是脱焊，确定是脱焊导致的电机不能使用，则需要更换一个相同规格大小的电容器，才能使得电机重新的转起来。